-
Deze week liet ik in een haastige bui mijn rugzak met laptop liggen op de trein. Ik besefte dit pas als ik net het station buiten liep in BXL zuid. Snel keerde ik terug naar het perron, helaas de trein was al vertrokken naar zijn volgende bestemming.
Dan maar naar de dienst verloren voorwerpen. Ik vroeg of ze niet even konden bellen naar de conducteur op de desbetreffende trein. Aah nee mijnheer dat gaat niet. Dat is geen prioriteit vertelde mij de wel heel norse NMBS medewerker.
Ok ik kan begrijpen dat men die trein daarvoor niet laat stoppen maar één telefoontje is nu toch niet zo een werk. Niets aan te doen, ik kreeg een papiertje van 2cm op 2cm met daarop www.nmbs.be. M.a.w. vul het online document in bij verlies van bagage en dat was het. Tirer votre plan!
Dat allemaal mooi ingevuld maar niet echt hoopvol. Vrijdagavond zat ik nog rustig iets te drinken met een collega toen ik plots een heel vriendelijk telefoontje kreeg. Uw rugzak is terug gevonden.
Dankjewel aan de eerlijke vinder!
